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2011年5月21日 (土)

サンプル

Dsc01098
アクリルに黒印刷。

サンプルは特に用意している訳ではない。
販売業者ではないし、大きな企業でもないから。

依頼に見合った印刷物が在庫であればそれを送る。
もっとも、他のお客様の品物だからお渡し出来ないことが多い。
殆どはそれに見合った印刷を特別に手がける事になる。

依頼は殆どメールで、丁寧な依頼文で頼まれる。
届けば必ずお礼が来て、受注しなくても次に期待を持てよう。

逆に少数ではあるが、当然のように要求してくる方もいる。
このような方は概ねそれっきりで、文面からだけでも想像できる。
しかし、そうだろうと思っても、要望には応えなくてはならない。

以前、こんな事もあった。

当社の様々な印刷物に興味があるという。
数回のメールのやりとり後、色々なサンプルを送ることになった。
しかし、着払いとHPに明記されていないから受け取れないとのこと。

当社は個人で細々と印刷しているが、サンプルは基本的に無償。
なので、送料は依頼者負担(着払い)にしてもらっている。
ただし、80円の郵便で送れる程度なら送料は当社負担。

因みに、最初のメールで宅配着払いを伝えると・・・
8割ぐらいの方は次の機会で良いと言う。。。

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