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2009年4月15日 (水)

色が違うと言われ・・・

少し前だが、指定された色が違うとクレームがついた。
シーガルさんにしては珍しい失敗だねとお客さん。

手元に残ったインクで再度印刷してみたが、問題があるようには思えない。
後日再印刷ということで色見本も送ってきた。

と・・・

1 Photo
現物は画像よりもっとはっきり違う色。

お客様の持っていた色見本は、果たしていつの時の物か?
聞けば10数年前?いや、もっと前か??20年近く前???

普段はDICの指定が多いお客様で、考えてみたらPantoneの指定はほとんど無い。
お客様自信も、ほとんどPantoneでは指定しないとのこと。

正確だったのを確認して、再印刷は無し。
古い見本帳をお持ちのお客様には、要注意ですぞ。

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